شكرًا لك على زيارة ون إنجيج (“www.oneengage.com”). يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل البدء في استخدام موقع الويب. تخبرك هذه الصفحة (جنبًا إلى جنب مع المستندات المشار إليها فيها) بشروط الاستخدام التي يمكنك من خلالها استخدام موقعنا على الويب www.oneengage.com ، سواء كنت ضيفًا أو مستخدمًا مسجلاً.

يرجى قراءة شروط الاستخدام هذه بعناية قبل البدء في استخدام الموقع. باستخدام موقعنا ، فإنك تكون قد قبلت شروط الاستخدام هذه وأنك توافق على الالتزام بها. إذا كنت لا توافق على شروط الاستخدام هذه ، فيرجى الامتناع عن استخدام موقعنا.

هذه هي الشروط العامة للعلاقة بينك (زائر الموقع) وبيننا (مالك الموقع). تغطي الشروط جميع استخدامات هذا الموقع. أنت توافق على الشروط من خلال زيارة هذا الموقع واستخدامه.

تحتفظ  ون إنجيج بموقع الويب هذا والمواقع الأخرى المرتبطة بهذا الموقع ، وجميع المعلومات والاتصالات والبرامج والبرمجة النصية والصور والنصوص والفيديو والرسومات والموسيقى والأصوات والصور والمواد والخدمات الأخرى الموجودة على الموقع ( بشكل جماعي “المحتوى”) ، لاستخدام عملائها وموظفيها وأفراد الجمهور العام ولكن فقط للأغراض المشروعة الموضحة أدناه. يتم توفير هذا المحتوى من قبل ون إنجيج للتسهيل على عملائها وعامة الناس.

أنت تقر وتتعهد بأنك تمتلك الأهلية القانونية والقدرة على الدخول في هذه الاتفاقية واستخدام موقع الويب هذا وفقًا لجميع الشروط والأحكام الواردة هنا وتتعهد لنا بأنك تبلغ من العمر ما يكفي لإبرام أي عقود ملزمة قانونًا والتي ربما يتم إجراؤه من خلال موقع الويب هذا.

يُسمح بالدخول إلى موقعنا على أساس مؤقت ، ونحتفظ بالحق في وقف أو تعديل الخدمة التي نقدمها على موقعنا دون إشعار (انظر أدناه). لن نكون مسؤولين إذا كان موقعنا غير متاح لأي سبب من الأسباب في أي وقت أو لأي فترة.

من وقت لآخر ، قد نقيد الوصول إلى بعض أجزاء موقعنا ، أو موقعنا بالكامل ، على المستخدمين الذين سجلوا معنا.

إذا اخترت أو تم تزويدك برمز تعريف مستخدم أو كلمة مرور أو أي جزء آخر من المعلومات كجزء من إجراءاتنا الأمنية ، فيجب عليك التعامل مع هذه المعلومات على أنها سرية ، ويجب ألا تفصح عنها لأي طرف ثالث. لدينا الحق في تعليق أو وقف أي رمز تعريف أو كلمة مرور للمستخدم ، سواء اخترتها أنت أو خصصناها ، في أي وقت ، إذا كنت في رأينا قد أخفقت في الامتثال لأي من أحكام شروط الاستخدام هذه.

عند استخدام موقعنا، يجب عليك الامتثال لأحكام سياسة الاستخدام المقبول الخاصة بنا.

أنت مسؤول عن اتخاذ جميع الترتيبات اللازمة لك للوصول إلى موقعنا. أنت مسؤول أيضًا عن التأكد من أن جميع الأشخاص الذين يدخلون إلى موقعنا من خلال اتصالك بالإنترنت على دراية بهذه الشروط وأنهم يمتثلون لها.

التعريفات:

الكلمات بالخط العريض أدناه تحمل المعاني التالية:

تتضمن الشروط هذه الشروط العامة ، والشروط المحددة التي تنطبق على قسم معين من هذا الموقع [مثل [سياسة الخصوصية لدينا] وأي شروط وأحكام وسياسات وإخلاء المسؤولية والسلطات والإشعارات الأخرى ذات الصلة المتفق عليها بين أنت ونحن.

تشير “نحن أو لدينا” إلى ون إنجيج ، مالك الموقع. وهي تشمل مسؤولينا ووكلائنا وموظفينا ومالكينا وأصحاب العلامات التجارية المشاركين لدينا وشركائنا حيث تحد هذه الشروط من مسؤوليتنا أو تستبعدها.

تشير “أنت ” إلى أي زائر لهذا الموقع ، بما في ذلك أي شخص آخر أو موقع ويب أو شركة أو وكيل (بما في ذلك أي وكيل افتراضي أو آلي) مرتبط بالزائر.

نزاع: إذا تعارض معنى أي مصطلح عام مع أي مصطلح محدد آخر ذي صلة ، فسيتم تطبيق المصطلح المحدد. تنطبق الشروط المحددة على قسم معين من الموقع أو تم الاتفاق عليها بشكل خاص بينك وبيننا.

معلومات التعريف غير الشخصية التي يتم جمعها تلقائيًا:

قد نقوم بجمع وتخزين معلومات حول زيارتك على أساس مجهول وإجمالي. قد تتضمن هذه المعلومات وقت زيارتك ومدتها ، والصفحات التي تتصفحها على مواقعنا ، والموقع الذي قمت بزيارته قبل زيارة موقعنا مباشرة. يجوز لنا أيضًا تسجيل اسم مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. نحن نستخدم هذه المعلومات فقط لقياس نشاط الموقع ولتطوير أفكار لتحسين مواقعنا.

 

تقديم وجمع المعلومات (استخدام المعلومات):

هناك حالات تطلب فيها ون إنجيج  معلومات تعريف شخصية من مستخدمي الموقع لتزويدهم بخدمة أو مراسلات (عروض ترويجية وكتيبات مرسلة بالبريد). قد تتضمن هذه المعلومات الاسم أو العنوان البريدي أو عنوان البريد الإلكتروني.

نحتاج إلى هذه المعلومات لمساعدتنا في تحسين خدماتنا المقدمة إليك وقد نستخدم ملاحظاتك فيما يلي:

• تسهيل استخدام الموقع من خلال عدم الاضطرار إلى إدخال المعلومات أكثر من مرة.
• لحماية مواقعنا وأنظمتنا من الوصول غير المصرح به.
• ساعدنا على توفير المعلومات بشكل أسرع.
• لمساعدتك في العثور بسرعة على الخدمات أو المعلومات المتاحة من ون إنجيج 
• استخدام المعلومات لإجراء تحسينات على الموقع.
• لمعالجة أي طلبات قدمتها.
• تقييم الاتجاهات العامة داخل موقع الويب واستخدامه.
• لتنبيهك إلى المعلومات المحدثة والخدمات الجديدة الأخرى التي تعتبرها ون إنجيج  ذات أهمية بالنسبة لك.

 

تعديل الشروط:

يجوز لنا تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. ستصبح الشروط المتغيرة سارية بمجرد نشرها على موقع الويب ولن يكون لها أي تأثير رجعي على الترتيبات التعاقدية الحالية التي تتم من خلال موقع الويب هذا. استمرار استخدامك لهذا الموقع بعد أي تغيير يعني أنك قد قبلت الشروط والأحكام التي تم تغييرها.

 

إخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية:

شروط عامة:

إن وصولك إلى واستخدام المعلومات والبرامج [المنتجات أو الخدمات التفاعلية] والمواد الأخرى الموجودة على موقع الويب هذا أو من خلاله أو أي قسم أو جزء منه يكون على مسؤوليتك الخاصة وحدك. يتم توفير المعلومات والمواد المعروضة على موقع الويب الخاص بنا دون أي ضمانات أو شروط أو ضمانات فيما يتعلق بدقتها ولا نقدم أي ضمان على الإطلاق بشأن موثوقية أي برنامج متوفر على موقع الويب أو استقراره أو خلوه من الفيروسات.

لا يُقصد من التعليقات والمواد الأخرى المنشورة على موقعنا الإلكتروني أن ترقى إلى مستوى النصيحة التي ينبغي الاعتماد عليها. لذلك ، فإننا نخلي مسؤوليتنا عن أي اعتماد على هذه المواد من قبل أي زائر لموقعنا على الويب ، أو من قبل أي شخص قد يتم إبلاغه أو التصرف بناءً على أي من محتوياته.

نهدف إلى ضمان عدم انقطاع توفر موقع الويب وأن عمليات الإرسال ستكون خالية من الأخطاء. ومع ذلك ، نظرًا لطبيعة الإنترنت ، لا يمكن ضمان ذلك ، ونحن نحتفظ بالحق في سحب أو تعديل الخدمة التي نقدمها على موقع الويب دون إشعار. أيضًا ، قد يتم أحيانًا تعليق وصولك إلى موقع الويب أو تقييده للسماح بالإصلاحات أو الصيانة أو إدخال مرافق أو خدمات جديدة. سنحاول تحديد وتيرة ومدة أي تعليق أو تقييد من هذا القبيل. لن نكون مسؤولين إذا كان موقعنا الإلكتروني غير متاح لأي سبب من الأسباب في أي وقت أو فترة.

 

ترخيص:

نمنحك ترخيصًا محدودًا لاستخدام هذا الموقع وفقًا لهذه الشروط. يجوز لنا إلغاء الترخيص الخاص بك في أي وقت ولأي سبب. يتم إلغاء ترخيصك تلقائيًا إذا لم تحصل على إذن كتابي منا قبل استخدام هذا الموقع بطريقة لا تسمح بها هذه الشروط.

 

الإنتهاك:

إذا انتهكت أيًا من الشروط أو انتهكت حقوق أي شخص آخر (بما في ذلك حقوق الطبع والنشر) ، فيجوز لنا إلغاء ترخيصك ، ومنعك من استخدام موقع الويب ، والمطالبة بأداء معين أو تعويضات ضدك واتخاذ أي خطوات أخرى يسمح بها القانون ، دون التأثير علي حقوقنا.

 

الإطار:

لا يجوز لك تأطير هذا الموقع أو أي من صفحاته.

 

الربط:

يمكنك فقط الارتباط بالصفحة الرئيسية لهذا الموقع على [ملء الارتباط التشعبي]. لا يجوز لك الارتباط العميق (رابط إلى أي صفحة أخرى) أو الارتباط بأي طريقة قد توحي بأننا نؤيدك أو ندعمك ، أو أن لديك أي حقوق في موقعنا على الويب أو الملكية الفكرية.

 

الوكلاء الظاهريون:

لا يجوز لك استخدام أي تقنية (بما في ذلك برامج الزحف والروبوتات والوكلاء الظاهريين المشابهين) للبحث أو الحصول على أي معلومات من هذا الموقع.

 

إخلاء المسؤولية:

يتم توفير المعلومات والبرامج والمنتجات والخدمات الواردة في هذا الموقع “كما هي” و “كما هي متوفرة دون أي ضمان من أي نوع. نحن بموجب هذا نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات والشروط فيما يتعلق بالمعلومات والمواد والبرامج والمنتجات والخدمات الواردة في هذا الموقع ، بما في ذلك جميع الضمانات التي ينص عليها القانون وشروط القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين والملكية وعدم الانتهاك ، ما لم يمنعنا القانون المعمول به من القيام بذلك (عندئذٍ نحد من مسؤوليتنا إلى أقصى حد مسموح به).

 

حدود المسؤولية:

لن نكون مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو خاصة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية (بما في ذلك خسارة الإيرادات أو الفرص أو الأرباح) أو الأضرار العقابية أو النموذجية من أي نوع حتى لو تم إخطارنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار أو تخضع للتعويضات المنصفة أو الزجرية (سواء كانت قائمة على خرق العقد ، أو الضرر ، أو الإهمال ، أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك ، وسواء كان ذلك في تفكير الأطراف أم لا) الناشئة عن:

 الوصول إلى أو استخدام هذا الموقع ، أو التأخير أو عدم القدرة على استخدام هذا الموقع ، أو أي معلومات واردة في هذا الموقع ؛ أو،

 توافر وفائدة المنتجات والخدمات المتاحة على هذا الموقع. لا يوجد في هذا الحد من المسؤولية ما يستبعد الالتزامات التي لا يسمح باستبعادها بموجب القانون المعمول به.

 

حدود الإستخدام:

لا يجوز لك استخدام موقع الويب الخاص بنا إلا وفقًا لهذه الشروط والأحكام ، وفي أي حال من الأحوال للأغراض القانونية التي تشمل الامتثال لجميع القوانين واللوائح وقواعد الممارسة المعمول بها في الولاية القضائية التي تدخل منها إلى موقع الويب الخاص بنا. أنت تضمن لنا أنك تلتزم بجميع القوانين واللوائح المحلية المعمول بها وقواعد الممارسة وأن استخدامك لموقع الويب الخاص بنا لا يعد انتهاكًا لذلك. أنت توافق على استخدام موقع الويب فقط للاستخدام الشخصي غير التجاري.

يجب ألا تتعهد دون قيد أو شرط وبشكل نهائي بعدم إساءة استخدام موقع الويب (أو أي جزء أو أي رابط أو مؤشر). تشمل “إساءة الاستخدام” ، على سبيل المثال لا الحصر ، استخدام موقع الويب من أجل:

• التشهير أو المضايقة أو المطاردة أو التهديد أو الإساءة أو انتهاك حقوق الآخرين على النحو المحدد في القانون المعمول به.
• الإضرار أو التدخل في تشغيل أجهزة الكمبيوتر والبرامج الخاصة بالآخرين بأي شكل من الأشكال ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، عن طريق تحميل أو تنزيل أو نقل الملفات الفاسدة أو فيروسات الكمبيوتر (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، أحصنة طروادة والديدان والقنابل الموقوتة ومسجلات ضغط المفاتيح أو برامج التجسس أو البرامج الإعلانية أو أي برامج ضارة أخرى أو رمز كمبيوتر مشابه مصمم للتأثير سلبًا على تشغيل أي برنامج أو جهاز كمبيوتر).
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الدعاية أو الخصوصية المعمول بها ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، تحميل أو تنزيل أو نقل المواد أو البرامج التي لا تملكها أو التي لا تملك جميع الحقوق المناسبة لها.
• حذف أو تحريف أصل أو حقوق أو ملكية أي ملف تقوم بتنزيله أو تحميله ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، عن طريق حذف لغة الملكية أو تعريفات المؤلف أو إشعارات براءات الاختراع أو حقوق النشر أو العلامة التجارية.
• نقل الأسرار التجارية أو نشرها أو الكشف عنها أو أي مواد أو معلومات سرية أو محمية أخرى.
• تنزيل أو تحميل ملفات غير قانونية لتوزيعها عبر موقع الويب.
• نقل أي معلومات أو برامج يتم الحصول عليها من خلال موقع الويب ، أو نسخ ، أو إنشاء ، أو عرض ، أو توزيع ، أو ترخيص ، أو تنفيذ ، أو نشر ، أو إعادة إنشاء ، أو إعادة إنتاج ، أو بيع ، أو نقل الأعمال المشتقة من موقع الويب (بدون موافقة كتابية صريحة مسبقة منا).
• التسبب في عبء كبير للغاية على البنية التحتية لموقع الويب.
• استخدام كلمة مرور أو رقم تعريف شخصي بشكل خاطئ أثناء تسجيل الدخول إلى موقع الويب أو تحريف هوية شخص ما أو تفويضه للتصرف نيابة عن شخص آخر.
• بأي شكل من الأشكال خرق أي قانون محلي معمول به أو قانون أو لائحة وطنية (سواء كانت جريمة جنائية أم لا).
• انتهاك هذه الاتفاقية بأي طريقة أخرى أو الانخراط في أي سلوك يتعارض ، في رأينا المعقول ، مع هذه الاتفاقية أو أي قانون.

 

حقوق الملكية الفكرية:

جميع العلامات التجارية وحقوق النشر وحقوق قاعدة البيانات وحقوق الملكية الفكرية الأخرى في المحتوى والمواد المدرجة على موقع الويب ، مثل النصوص والرسومات والشعارات وأيقونات الأزرار والصور ومقاطع الصوت والتنزيلات الرقمية وتجميعات البيانات (بالإضافة إلى تنظيم وتخطيط موقع الويب) ، والبرمجيات ملك لـون إنجيج  ، أو الشركات التابعة لها أو موردي محتوياتها ، وهي محمية بموجب قوانين ومعاهدات حقوق النشر وقواعد البيانات الدولية حول العالم. محجوزة عن هذه الحقوق.

 

الملكية:

نحن نمتلك هذا الموقع و (مع أي مرخصين) نمتلك جميع المحتويات والحقوق الأخرى فيه ، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية مثل حقوق النشر وحقوق براءات الاختراع. جميع الحقوق المعنوية محفوظة.

 

العلامات التجارية:

تخضع جميع العلامات التجارية الموجودة على هذا الموقع لحقوق العلامات التجارية الخاصة بـ ون إنجيج  بما في ذلك جميع العلامات وأسماء الطراز والشعارات والشعارات. لا يجوز لك استخدام أي علامة تجارية أو اسم تجاري أو علامة تجارية أو شعار على هذا الموقع أو مواد تسويقية ذات صلة دون الحصول أولاً على إذن كتابي من المالك.

 

القيود:

ما لم نسمح بذلك صراحةً ، قد لا يكون هذا الموقع:

المنسوخة أو المعدلة أو المستخدمة في عمل اشتقاق.

تم نقلها أو توزيعها أو تفكيكها أو إجراء هندسة عكسية لها ، أو توافق على عدم تعديل أو نسخ أو توزيع أو إرسال أو عرض أو أداء أو إعادة إنتاج أو نشر أو ترخيص أو إنشاء أعمال مشتقة من أو نقل أو بيع أي معلومات أو برامج أو منتجات أو خدمات تم الحصول عليها من هذا الموقع. أنت توافق أيضًا على عدم إنشاء و / أو نشر قاعدة البيانات الخاصة بك التي تحتوي على كل أو أي جزء من موقع الويب هذا دون موافقة كتابية مسبقة منا. يجب دائمًا الاعتراف بوضعنا (وحالة أي من موردي المحتوى المحددين أو روابط أو مؤشرات الجهات الخارجية) كمؤلفين للمواد الموجودة على موقعنا على الويب.

عندما تستخدم ميزة تسمح لك بتحميل مواد على موقعنا ، أو لإجراء اتصال مع مستخدمين آخرين لموقعنا ، يجب عليك الامتثال لمعايير المحتوى المنصوص عليها في سياسة الاستخدام المقبول الخاصة بنا. أنت تتعهد بأن أي مساهمة من هذا القبيل لا تتوافق مع تلك المعايير ، وأنك تعوضنا عن أي خرق لهذا الضمان.

إذا قمت بطباعة أو نسخ أو تنزيل أي جزء من موقعنا في انتهاك لشروط الاستخدام هذه ، فسيتوقف حقك في استخدام موقعنا على الفور ويجب عليك ، حسب خيارنا ، إعادة أو إتلاف أي نسخ من المواد التي قمت بإنشائها.

 

الفيروسات والقرصنة والجرائم الأخرى:

يحظر عليك نشر أو إرسال أي مواد غير قانونية أو تهديدية أو تشهيرية أو تشهيرية أو فاحشة أو فاضحة أو تحريضية أو إباحية أو بذيئة أو أي مواد أخرى يمكن أن تؤدي إلى أي مسؤولية مدنية أو جنائية بموجب القانون .

 

أنت توافق:

• عدم استخدام الموقع لتحميل أو توزيع بأي شكل من الأشكال الملفات التي تحتوي على فيروسات أو ملفات تالفة أو أي برامج أو برامج أخرى مشابهة قد تضر بتشغيل جهاز كمبيوتر آخر.
• عدم التدخل أو تعطيل الموقع أو أي شبكات متصلة بالموقع.
• عدم استخدام أي جهاز أو برنامج أو إجراء روتيني أو محاولة للتدخل في الأداء السليم للموقع أو أي معاملات يتم تقديمها في الموقع.
• عدم استخدام الخدمات المرتبطة بالموقع لأغراض غير قانونية.
• الالتزام بكافة الأنظمة والسياسات والإجراءات أو الشبكات المتصلة بالموقع.
• يجب ألا تسيء استخدام موقعنا عن طريق إدخال فيروسات أو أحصنة طروادة أو ديدان أو قنابل منطقية أو مواد أخرى ضارة أو ضارة تقنيًا عن عمد. يجب ألا تحاول الوصول غير المصرح به إلى موقعنا أو الخادم الذي تم تخزين موقعنا عليه أو أي خادم أو كمبيوتر أو قاعدة بيانات متصلة بموقعنا. يجب ألا تهاجم موقعنا عن طريق هجوم رفض الخدمة أو هجوم رفض الخدمة الموزع.

سنقوم بالإبلاغ عن أي خرق لهذا البند إلى سلطات إنفاذ القانون ذات الصلة ، وسوف نتعاون مع تلك السلطات من خلال الكشف عن هويتك لهم. في حالة حدوث مثل هذا الانتهاك ، سيتوقف حقك في استخدام موقعنا على الفور.

لن نتحمل المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن هجوم رفض الخدمة الموزع أو الفيروسات أو غيرها من المواد الضارة من الناحية التكنولوجية التي قد تصيب أجهزة الكمبيوتر أو برامج الكمبيوتر أو البيانات أو المواد الأخرى الخاصة بك بسبب استخدامك لموقعنا. الموقع أو تنزيلك لأي مادة منشورة عليه أو على أي موقع مرتبط به.

 

الربط مع موقعنا:

يمكنك الارتباط بصفحتنا الرئيسية ، بشرط أن تقوم بذلك بطريقة عادلة وقانونية ولا تضر بسمعتنا أو تستغلها ، ولكن يجب ألا تنشئ رابطًا بطريقة توحي بأي شكل من أشكال الارتباط أو الموافقة أو المصادقة من جانبنا في حالة عدم وجود ذلك. يجب ألا تنشئ رابطًا من أي موقع ويب لا تملكه.

يجب عدم تأطير موقعنا على أي موقع آخر ، ولا يجوز لك إنشاء رابط لأي جزء من موقعنا بخلاف الصفحة الرئيسية. نحن نحتفظ بالحق في سحب إذن الربط دون إشعار.

إذا كنت ترغب في استخدام أي مواد على موقعنا بخلاف ما هو مذكور أعلاه ، فيرجى توجيه طلبك إلى الاستفسارات.

 

الاختلافات:

يجوز لـ ون إنجيج  مراجعة المحتوى أو سحبه ، كليًا أو جزئيًا ، في أي وقت دون إشعار. قد تقوم ون إنجيج  في أي وقت بمراجعة شروط استخدام موقع الويب هذه عن طريق تحديث هذا المنشور. باستخدام الموقع ، فإنك توافق على الالتزام بأي من هذه المراجعات وتوافق على زيارة هذه الصفحة بشكل دوري لتحديد شروط استخدام موقع الويب الحالية التي تلتزم بها.

يرجى مراجعة موقع ون إنجيج  الإلكتروني بشكل دوري للبقاء على اطلاع بأي تغييرات أو تحديثات على سياسات وممارسات الخصوصية الخاصة بـ ون إنجيج .

 

سياسة الخصوصية:

يخضع استخدام الموقع لسياسة خصوصية ون إنجيج . أنت توافق على جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه .. تعكس هذه السياسة الممارسات التجارية الحالية في ون إنجيج  وهي عرضة للتغيير والتحديث. في حالة حدوث أي تغيير أو تحديث من هذا القبيل ، سيتم نشر سياسة منقحة على الموقع الإلكتروني ، مع آخر تاريخ للتحديث.

 

قبول ملفات تعريف الارتباط:

يضع ون إنجيج  ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما تزور مواقعنا الإلكترونية. يمكنك تحديد مدى تمكين ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها عن طريق الإعدادات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يفترض ون إنجيج  أنك توافق على وضع ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا تم تعيين متصفحك للسماح لها.

 

تبادل المعلومات الشخصية:

باستثناء ما هو موضح في مواقع الويب ، لا تقدم ون إنجيج  المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة دون موافقة المستخدم.

قد تفصح ون إنجيج  أيضًا عن المعلومات الشخصية في حالات خاصة عندما يكون لدينا سبب للاعتقاد بأن الكشف عن هذه المعلومات ضروري لتحديد الهوية أو الاتصال أو اتخاذ إجراءات قانونية ضد شخص قد ينتهك شروط استخدام موقع الويب.

قد تقوم ون إنجيج  أيضًا بالكشف عن المعلومات الشخصية أو منح حق الوصول إليها عندما نعتقد بحسن نية أن القانون يتطلب ذلك.

تقوم ون إنجيج  بجمع المعلومات الشخصية بالقدر الذي تعتبره ضروريًا فقط لخدمة أغراضها التجارية المشروعة ، وتستخدم تقنية أمان مناسبة لضمان أمان وسلامة وخصوصية جميع المعلومات الشخصية على النحو الذي تراه مناسبًا.

تنبيه الاحتيال والاحتيال

في ون إنجيج  ، نعطي حماية المعلومات الحساسة لعملائنا الجدية اللازمة ونراقب باستمرار معلوماتنا وبياناتنا لمنع السلوك الاحتيالي أو المشبوه. يُرجى الانتباه إلى الاتصالات الاحتيالية التي يُزعم أنها نيابة عن ون إنجيج  وتجنبها.

أمان معلوماتك الشخصية مهم بالنسبة لنا. في ون إنجيج  ، ندرك معايير الصناعة ونستخدم الضمانات الأمنية الإدارية والفنية والمادية المناسبة لحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها ضد التدمير العرضي أو غير القانوني أو غير المصرح به ، أو الفقد ، أو التغيير ، أو الوصول ، أو الكشف ، أو الاستخدام ، وغير ذلك من أشكال المعالجة غير القانونية . نستثمر باستمرار في أحدث التقنيات ذات المستوى العالمي لتقليل جميع المخاطر المحتملة لصالح عملائنا ، ونظل ملتزمين بضمان تلبية متطلبات الأمان الأكثر صرامة وتعزيز ثقافة الأمان داخل مؤسستنا.

يستخدم موقع الويب الخاص بشركتنا وتطبيق الهاتف المحمول العديد من تقنيات الأمان بما في ذلك الخوادم الآمنة. يتم تشفير جميع معلوماتك الشخصية ، بما في ذلك تفاصيل بطاقتك الائتمانية ، قبل مغادرة المتصفح أو الجهاز. كما تم اعتماد منصة الدفع الخاصة بنا للامتثال لمعايير صناعة بطاقات الدفع وأمن البيانات.

تقوم  ون إنجيج  بإبقاء هذه التدابير قيد المراجعة وتعزيزها من وقت لآخر حسب الضرورة. من المهم بالنسبة لك الحماية من الوصول غير المصرح به إلى معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك ، بما في ذلك كلمة المرور الخاصة بك. يرجى ملاحظة أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪. لذلك ، لا يمكن لـ ون إنجيج  ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك الشخصية.

 

أنواع الاحتيال:

رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية وعمليات الاحتيال عبر البريد الإلكتروني: هذه هي أكثر عمليات الاحتيال شيوعًا عبر الإنترنت. تحاول رسائل البريد الإلكتروني هذه خداعك من خلال التظاهر بأنها واردة من مصدر حسن السمعة ، مثل ون إنجيج . سيحاولون إقناعك بمشاركة معلومات شخصية أو معلومات حساسة عن الحساب أو إرسال دفعة. قد يطلبون منك أيضًا التسجيل في الفوز بجائزة أو الدخول في مسابقة. نحث العملاء على الشك في أي طلب لا يأتي مباشرة من ون إنجيج .

سرقة الهوية: يحدث هذا عندما يخدعك شخص ما للكشف عن / تقديم معلومات شخصية أو مالية أو معلومات عن الحساب. عادةً ما يرسل لصوص المعلومات رسائل بريد إلكتروني أو يتصلون بك عبر الهاتف يطلبون منك الرد أو توجيهك إلى صفحة ويب احتيالية تطلب منك تقديم معلومات شخصية ، مثل رقم بطاقتك الائتمانية أو كلمة مرور حسابك ، أو حتى أوراق اعتماد ون إنجيج  الخاصة بك.

 

الاحتيال على بطاقة الائتمان: 

في بعض الحالات ، يحدث الاحتيال على بطاقة الائتمان عندما تُفقد بطاقة الائتمان الفعلية لشخص ما أو تُسرق من قبل طرف آخر لإستخدامها. ينجم الاحتيال في بطاقة الائتمان بشكل أساسي عن اختراق بيانات حساب بطاقة الائتمان أثناء الاستخدام العادي. غالبًا ما تُستخدم بيانات بطاقة الائتمان المسروقة لمحاولة الشراء الاحتيالي عبر الإنترنت.

البريد العشوائي والفيروسات: في مجالنا ، يتلقى العملاء عادةً بريدًا إلكترونيًا يشير إلى أن أرامكس تحاول تسليم حزمة وتطلب منك فتح مرفق البريد الإلكتروني للدفع و إتمام التسليم. قد يكون هذا المرفق فيروس كمبيوتر. ما لم تكن تتوقع تلقي بريد إلكتروني مثل هذا ، يرجى عدم فتح المرفق والإبلاغ عنه إلى مركز خدمة العملاء على support@oneengage.com